Твоя финансовая безопасность

Никогда никому не называй свой номер пользователя банка, ПИН-код или информацию о карте. Как бы убедительно тебя ни спросили.

Не подтверждай операцию или авторизацию в интернет-банке или каком-либо приложении, инициированную не тобой.

Если сомневаешься в каком-
либо платеже, деньги не перечисляй, пока не убедишься, что все в порядке.

Никогда не подтверждай операцию, не убедившись в ее цели! Лучше несколько раз проверить, чем сожалеть о потерянных деньгах.

Никогда не передавай свои персональные и банковские данные третьим сторонам.

Для защиты жителей Латвии от мошеннических сайтов CERT.LV в сотрудничестве с NIC (держателем регистра доменных имен .LV) создали бесплатный инструмент – брандмауэр DNS.

Если ты выявил попытку мошенничества, обязательно сообщи об этом в INDEXO и полицию. Если можешь, перешли также информацию об адресе ложного сайта, предназначенном для получения данных.

Помни, что работники INDEXO никогда не станут звонить для выяснения твоих финансовых данных, реквизитов платежных карт, номера пользователя интернет-банка, кодов digipass и Smart ID.

Если ты получаешь такой подозрительный звонок, лучше всего прервать разговор и позвонить по номеру телефона INDEXO или написать по электронной почте и выяснить, действительно ли это был звонок, сделанный сотрудниками INDEXO.

Не делись информацией о доступе к банку, паролях и данных электронной подписи ни по телефону, ни по переписке в интернете! Не вводи эти данные в присланные ссылки! Банк никогда не звонит и не пишет клиентам с просьбой поделиться паролями или персональными данными.

Не храни сведения о доступе к банку, паролях, кодах и данных электронной подписи в доступных другим лицам местах, например, в кошельке.

Ни в коем случае не отправляй другим лицам фото или видео с банковскими картами или документами, удостоверяющими личность.

Регулярно проверяй исходящие платежи со счета! Установи оповещения об изменениях счета или по возможности чаще проверяй выписку со счета для скорейшего обнаружения подозрительных операций.

Регулярно обновляй контактную информацию в банке! Если операция вызывает подозрения, работник банка связывается с клиентом, чтобы убедиться, что ее действительно осуществляет клиент.

Не вводи информацию во всплывающие окна и не проходи по указанным в них ссылкам.

Окончив работу, обязательно отключись от интернет-банка (кнопка Выход) и лишь затем закрой браузер.

Производи электронные платежи только на безопасных сайтах! Адрес в браузере должен предваряться символом ключа или начинаться с https://.

Не подчиняйся требованиям мошенников установить в смарт-устройство программы удаленного доступа! Не допускай посторонних к своим устройствам и идентификаторам.

Не проходи по ссылкам, указанным в электронных письмах или сообщениях социальных сетей, не убедившись, что ссылка ведет на сайт, связанный с надежным отправителем письма.