Draugs samaksājis par kopīgām pusdienām? Jāatdod ģimenes loceklim nauda par pirkumu? Tā vietā, lai prasītu konta numuru un kopētu to sarakstē, INDEXO Bankas lietotnē vari vien ievadīt cilvēka telefona numuru.

Maksājums uz telefona numuru ļauj pārskaitīt naudu dažu sekunžu laikā, pat nezinot saņēmēja konta numuru. INDEXO Bankā šo iespēju vari izmantot arī pārskaitījumiem uz citām bankām.

Kā strādā maksājums uz telefona numuru?

Lai maksātu uz tālruņa numuru, saņēmēja numuram jābūt piesaistītam viņa norēķinu kontam. Ja saņēmējs ir citas bankas klients, šo sasaisti sauc par zibsaiti, un viņa banka to reģistrē Zibsaišu reģistrā.

Ja saņēmējs ir INDEXO Bankas klients un esi ļāvis lietotnei izmantot tavus kontaktus, tu redzēsi, kurš no taviem kontaktiem lieto INDEXO Banku,ja viņš lietotnē ir ieslēdzis savu redzamību. Telefona numurs palīdz bankai atrast saņēmēja kontu. Tev nav jāievada IBAN jeb bankas konta numurs, jo banka to atrod pēc telefona numura.

Process ir šāds:

1. Saņēmējs ar savas bankas starpniecību piesaista tālruņa numuru kontam (INDEXO Bankā – ieslēdz savu redzamību lietotnē);
2. Tu bankas lietotnē norādi saņēmēja tālruņa numuru;
3. Banka atrod šim numuram piesaistīto kontu;
4. Tu pārbaudi saņēmēju un apstiprini maksājumu;
5. Nauda tiek pārskaitīta uz atrasto kontu.

Svarīgas nianses, kas jāņem vērā

Zibsaišu reģistrā vienam tālruņa numuram vienlaikus var būt piesaistīts viens konts. Ja tev ir konti vairākās bankās, izvēlies, kurā no tām vēlies saņemt šādus pārskaitījumus. Attiecīgais pakalpojums pagaidām ir pieejams tikai fiziskajām personām.

Atceries trīs svarīgas lietas:

1. Saņēmējam jābūt reģistrētam Zibsaišu reģistrā vai, ja viņš ir INDEXO Bankas klients, jābūt ieslēgtai redzamībai INDEXO Bankas lietotnē;
2. Pirms maksāšanas jāpārbauda norādītais vārds un uzvārds;
3. Kļūdaini izpildītu pārskaitījumu nevar vienkārši atsaukt.

Ja pamani kļūdu pēc nosūtīšanas, nekavējoties sazinies ar savu banku.

Kā sākt maksāt uz telefona numuru INDEXO Bankas lietotnē?

Lai sāktu izmantot maksājumus uz telefona numuru INDEXO Bankā, tev jāatver konts, norādot savu telefona numuru. To vari izdarīt šeit pāris minūšu laikā un bez maksas.

Pēc tam sinhronizē savus telefona kontaktus ar INDEXO Bankas lietotni. Lai citi INDEXO Bankas klienti varētu tev sūtīt naudu uz telefona numuru, lietotnē jābūt ieslēgtai tavai redzamībai. Dodies uz lietotnes sadaļu Iestatījumi, kur redzēsi divas iespējas – “Sinhronizēt telefona kontaktus” un “Redzamība citiem”. Šīs iespējas varēsi atslēgt jebkurā brīdī.

Ņem vērā: INDEXO Banka pagaidām savus klientus Zibsaišu reģistrā nereģistrē. Tu vari sūtīt naudu uz telefona numuru gan INDEXO Bankas klientiem, gan citu banku klientiem, kuriem ir aktīva zibsaite. Savukārt citu banku klienti tev uz telefona numuru maksāt nevarēs – viņiem joprojām būs vajadzīgs tavs IBAN.

Vairāk par kontaktu izmantošanu un citām noderīgām funkcijām vari izlasīt mūsu bloga rakstā “Trīs lietas INDEXO Bankas lietotnē, ko, iespējams, vēl neesi izmēģinājis”.

Kā nosūtīt naudu INDEXO lietotnē?

Maksājumu sāc sadaļā “Sūtīt, Pieprasīt”:

1. Spied “Sūtīt naudu”;
2. Izvēlies jau esošu kontaktu vai spied “Veidot jaunu maksājumu” – “Tālruņa numura maksājums” un norādi saņēmēja numuru;
3. Pārbaudi parādīto saņēmēja vārdu un uzvārdu;
4. Ievadi summu un pabeidz maksājuma apstiprināšanu.

Pirms pēdējā soļa vēlreizpārbaudi summu. Ja dalāt kopīgu rēķinu, vienojieties arī par maksājuma mērķi, piemēram, “Par vakariņām”. Tas palīdzēs gan pašiem, gan bankai vēlāk saprast, par ko nauda pārskaitīta.

Cik ātri nauda nonāk pie saņēmēja?

Ja pārskaitījums tiek izpildīts kā zibmaksājums, nauda nonāk kontā dažu sekunžu laikā – arī naktīs, brīvdienās un svētku dienās. Tas attiecas arī uz maksājumiem uz citām bankām, ja saņēmēja banka pieņem zibmaksājumus. Standarta maksājumi notiek nākamajā darba dienā.

Ja nauda uzreiz neparādās, vispirms pārbaudi maksājuma statusu lietotnē. Nesteidzies sūtīt naudu atkārtoti tikai tāpēc, ka draugs vēl nav pamanījis ienākošo maksājumu. Ja statuss nav saprotams vai nauda netiek pārsūtīta, sazinies ar banku.

Kas notiek, ja norādi nepareizu numuru?

Ja numurs nav piesaistīts kontam (citā bankā nav reģistrēta zibsaite vai INDEXO Bankas klientam ir izslēgta redzamība), pārskaitījumu uz telefona numuru veikt nevar. Taču kļūdaini ievadīts numurs var būt piesaistīts citas personas kontam. Tāpēc svarīgākā pārbaude ir pirms maksājuma apstiprināšanas.

INDEXO Bankas lietotnē pēc numura ievadīšanas un pirms summas norādīšanas parādās saņēmēja vārds un uzvārds. Ja kontaktinformācija neatbilst gaidītajam, pārbaudi numuru kopā ar cilvēku, kuram gribi maksāt.

Piemēram, vecs kontakts telefonā vēl var būt saglabāts ar drauga vārdu. Ja bankas lietotne parāda citu cilvēku, nepaļaujies uz minējumu, ka tā ir tikai tehniska kļūda.

Ko darīt, ja nauda jau nosūtīta citam cilvēkam?

Izpildīts pārskaitījums nav darbība, kuru vari vienpusēji atcelt. Ātrākais risinājums ir lūgt saņēmējam pašam atgriezt pārskaitīto naudu. Ja šāda iespēja nepastāv, tev jāraksta rīkojums INDEXO Bankai. Tajā jānorāda:

• konts, no kura veikts maksājums;
• pats maksājums.

Ņem vērā, ka naudas atgūšana nav garantēta.

Vai maksājumi uz telefona numuru ir droši?

Jā – tie ir tikpat droši kā ikviens cits bankas maksājums.

Vienlaikus jāņem vērā privātums. Ievadot reģistrētu numuru, pakalpojuma lietotājam var kļūt zināms tā īpašnieka vārds, uzvārds un konta numurs. Šī informācija nav pietiekama, lai piekļūtu kontam, taču to var izmantot ticamākam krāpniecības mēģinājumam. Ja nevēlies, lai citi INDEXO Bankas klienti tevi atrod pēc telefona numura, vari izslēgt savu redzamību (vairāk par to zemāk).

Tāpēc ievēro vienkāršus paradumus:

• Pirms maksāšanas pārbaudi saņēmēju un summu;
• Neatklāj bankas piekļuves kodu un citu sensitīvu informāciju citiem cilvēkiem;
• Aizdomīga zvana gadījumā pārtrauc sarunu un sazinies ar banku pa tās oficiālajā vietnē norādīto tālruni.

Vairāk par to, kā izvairīties no krāpniekiem, lasi šeit: Tava Finanšu Drošība

Ko darīt, ja maini tālruņa numuru?

Atjauno numuru INDEXO Bankas lietotnē:

• Spied uz sava profila (vārds un uzvārds);
• Dodies uz sadaļu “Personīgā informācija”;
• Spied uz pogas “Personas dati”;
• Ievadi jauno telefona numuru.

Ja maini tikai telefonu, bet numurs paliek tas pats, tev nekas nav jādara.

Vai varu atslēgt iespēju saņemt maksājumus uz telefona numuru?

Jā. INDEXO Bankas lietotnē vari izslēgt savu redzamību. Tad citi INDEXO Bankas klienti tev vairs nevarēs sūtīt naudu, norādot tavu telefona numuru. To vari izdarīt lietotnes iestatījumu sadaļā.

Ja tavs numurs ir reģistrēts Zibsaišu reģistrā caur citu banku, šī zibsaite ar INDEXO Banku nav saistīta, un to vari atslēgt tikai attiecīgajā bankā. Pēc atslēgšanas pārliecinies, ka izmaiņas ir veiktas, un turpmāk maksājumu saņemšanai norādi savu konta numuru.

Vai vari maksāt jebkuras bankas klientam?

Nē, visos gadījumos ar saņēmēja telefona numuru vien nepietiek. 2026. gadā Latvijā savus klientus Zibsaišu reģistrā reģistrē Citadele, SEB un Swedbank. Attiecīgo pakalpojumu Latvijā un Igaunijā 2026. gada janvārī izmantoja 760 126 personas, ik mēnesi veicot vairāk nekā 1,4 miljonus pieprasījumu. INDEXO Banka saviem klientiem ļauj maksāt citu banku klientiem, kuriem ir aktīva zibsaite, taču INDEXO Bankas klientus reģistrā pagaidām nereģistrē. Tāpēc citu banku klienti INDEXO Bankas klientiem uz telefona numuru maksāt nevar.

Ja pārskaitījums uz telefona numuru nav iespējams, pajautā saņēmējam, vai viņš šo iespēju ir aktivizējis. Alternatīva ir palūgt IBAN un veikt parastu pārskaitījumu.

Starp citu, INDEXO Bankas lietotnē, apskatot savus kontaktus, redzēsi, kuri no taviem kontaktiem izmanto tieši INDEXO Banku – šiem cilvēkiem pilnīgi noteikti vari veikt pārskaitījumu, izmantojot tikai telefona numuru.

Maksājums uz telefona numuru palīdz ātri nokārtot ikdienas rēķinus bez konta numura prasīšanas. Lai tas darbotos, tev vajadzīgs vien konts INDEXO Bankā, bet saņēmējam – aktīva zibsaite citā bankā vai ieslēgta redzamība INDEXO Bankā. Kontu bez maksas pāris minūtēs vari atvērt šeit, savukārt sadaļā INDEXO Bankas plāni uzzināsi, kurš no tiem ir piemērotākais tieši tavām vēlmēm un vajadzībām!